Hohe Zufriedenheit aller ProgrammteilnehmerInnen

Wir sind bemüht, dass der Austausch unserer jugendlichen TeilnehmerInnen sowie Gastfamilien ein voller Erfolg wird. Aus diesem Grund achtet AFS bei der gesamten Programmarbeit sorgfältigt auf die Einhaltung der AFS Standards und Qualitätskriterien.

Begleitung während des Programms - AFS leistet Bildungsarbeit

Unsere verpflichtenden Camps helfen den TeilnehmerInnen, interkulturelle Kompetenzen zu entwickeln, sich erfolgreich in die fremde Umgebung zu integrieren sowie die gesammelten Erfahrungen und Fähigkeiten nach ihrer Rückkehr weiter einzusetzen. Diese Camps werden von erfahrenen freiwilligen MitarbeiterInnen durchgeführt, die selbst dieselben Erfahrungen gemacht und an speziellen Trainings teilgenommen haben. Die Inhalte werden beispielsweise in Form von Kleingruppenarbeit oder auch szenischen Übungen und Rollenspielen vermittelt.

Auswahl und Betreuung der Gastfamilien

Wir legen großen Wert auf die sorgfältige Auswahl und Vorbereitung der Gastfamilien. Dazu gehören eine Vorbereitungsveranstaltung, genauso wie regelmäßiger Erfahrungsaustausch während der Programmdauer sowie eine laufende Betreuung durch einen ehrenamtlichen Mitarbeiter/eine ehrenamtliche Mitarbeiterin.

Transparenz bei Kosten und Leistungen

AFS hat den Anspruch, seine Preise für die ProgrammteilnehmerInnen so transparent wie möglich zu gestalten. Das beinhaltet eine klare Kosten- und Vertragsgestaltung sowie eine realistische Darstellung der Programme.

Interesse an der Zufriedenheit mit dem AFS Angebot

AFS erhebt und vergleicht kontinuierlich die Zufriedenheit aller ProgrammteilnehmerInnen. Gastfamilien, GastschülerInnen, Schulen und die Eltern der ProgrammteilnehmerInnen werden nach Programmende gebeten, ihre Erfahrungen mit AFS zu dokumentieren. Die Ergebnisse werden in die laufende Arbeit miteinbezogen und berücksichtigt.

Anerkannte AFS Qualität

Bereits 1989 wurde AFS von der UNESCO für seinen Einsatz für Frieden und Völkerverständigung ausgezeichnet.